1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de GL Aligners Tampico, incluyendo nuestra plataforma de comunicación automatizada, sitio web, y canales de mensajería (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

GL Aligners Tampico ofrece:

• Tratamientos de alineadores dentales transparentes
• Consultas de valoración gratuitas (incluye simulación de sonrisa)
• Sistema de atención automatizada mediante inteligencia artificial
• Agendamiento de citas en línea
• Información sobre planes de tratamiento y financiamiento

3. Sistema de Atención Automatizada

Nuestro sistema utiliza inteligencia artificial para responder consultas iniciales y agendar citas. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa, las respuestas automáticas son solo orientativas. Para información médica definitiva, debe consultar con nuestros profesionales dentales durante su cita de valoración.

4. Agendamiento y Cancelación de Citas

• Confirmación: Todas las citas deben ser confirmadas por nuestro equipo antes de ser consideradas definitivas
• Horario: Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (con pausa de almuerzo 2:00 PM - 3:00 PM)
• Cancelaciones: Si necesita cancelar o reprogramar, notifique con al menos 24 horas de anticipación
• No-Shows: No presentarse a una cita sin previo aviso puede resultar en restricciones para futuras reservas

5. Precios y Métodos de Pago

• Los precios pueden variar según el plan de tratamiento específico determinado por el dentista
• Ofrecemos 10% de descuento para pagos en efectivo o transferencia bancaria
• Los planes de financiamiento están sujetos a aprobación
• La consulta de valoración inicial es gratuita e incluye simulación de sonrisa
• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los tratamientos ya iniciados mantendrán el precio acordado

6. Información Médica y Responsabilidad

IMPORTANTE: La información proporcionada a través de nuestros canales de comunicación es solo orientativa y educativa. No reemplaza una consulta médica profesional. El diagnóstico definitivo y plan de tratamiento solo pueden ser determinados por un dentista certificado durante una consulta presencial.

7. Uso Apropiado de los Servicios

Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y precisa
• No utilizar el sistema para enviar spam o contenido inapropiado
• No intentar acceder a áreas restringidas de nuestros sistemas
• Respetar a nuestro personal y otros usuarios
• No compartir sus credenciales de acceso con terceros

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, y software, es propiedad de GL Aligners Tampico o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o usar este contenido sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

GL Aligners Tampico no será responsable por:

• Errores tipográficos o inexactitudes en la información proporcionada automáticamente
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
• Pérdida de datos o información

En caso de cualquier problema con su tratamiento dental, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por los servicios específicos.

10. Garantías y Reembolsos

Los tratamientos dentales están sujetos a las garantías estándar del sector. Los reembolsos se evalúan caso por caso y requieren justificación médica. La consulta de valoración gratuita no está sujeta a reembolso (ya que no tiene costo).

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en este sitio web. El uso continuo de nuestros servicios después de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Tampico, Tamaulipas, México.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: